年金を受給されている方が亡くなられたとき
連合会から支給される年金を受給されている方が亡くなられたときは、下記の専用ダイヤル、またはオンライン死亡届によりご連絡ください。
(市区町村への届出とは、別の手続きが必要です。)
亡くなられたときの連絡専用ダイヤル
年金を受けている方が亡くなられたときは下記の専用ダイヤルへご連絡ください。

ご連絡の際には、次の番号がわかるものをお手元にご用意ください。
- 亡くなった方の「基礎年金番号」(10桁)または「年金証書記号番号」(Aから始まる番号)
- 亡くなった方に配偶者がいる場合は、配偶者の「基礎年金番号」
※この専用ダイヤルは年金を受けている方が亡くなられたときのご連絡専用です。年金に関するご相談やお問合せはお受けできません。
上記の亡くなられたときの連絡専用ダイヤルの受付時間は、月曜日~金曜日(祝日・年末年始を除く) 9:00~17:30です。なお、ご連絡等の内容は、電話応対の品質向上のため録音させていただきますので、ご了承ください。
死亡届のオンライン提出について
オンラインからも死亡届(年金受給者向け)を提出できます。
以下をご準備のうえ手続きを行ってください。
事前に必要なもの
- 手続きを行う方のメールアドレス
- 手続きを行う方のマイナンバーカード
※パスワードの入力が必要です
- マイナポータルアプリ
をインストールしたディバイス(PC、タブレット、スマートフォン等)
- 亡くなった方の「基礎年金番号」(10桁)または「年金証書記号番号」(Aから始まる番号)がわかるもの
- 亡くなった方に配偶者がいる場合は、配偶者の「基礎年金番号」
手続きの流れ
- 下記バナーのリンク先からメールアドレスを入力します。
- 入力したメールアドレスに確認メールが届きます。
- 確認メールに記載されているURLをクリックすると手続き画面が表示されます。
- 画面の案内に沿って入力し、送信してください。
詳しくは「オンライン死亡届 ご利用の手引き」をご覧ください。
オンライン死亡届に関するご不明点は、こちらにお問合せください。

Eメール : eshishobako-kk-help@nri.co.jp
電話 : 050-1791-5544 ※平日9:00~17:30(土日祝日、年末年始はご利用できません)