【情報更新】KKRポイントカードの有効期限延長の取扱いについて（新型コロナウイルス関連）

令和2年3月27日掲出
令和2年4月8日更新（対象期間を6月まで拡大）
令和2年5月28日更新（対象期間を9月まで拡大）
令和2年11月19日更新（対象期間を令和3年3月まで拡大）
令和3年3月11日更新（対象期間を令和3年6月まで拡大）
令和3年3月30日更新（一部、対応期間を延長）
令和3年4月15日更新（一部、対応期間を延長）
令和3年5月17日更新（対象期間を令和3年9月まで拡大）
令和3年8月11日更新（対象期間を令和3年12月まで拡大）
令和4年1月21日更新（対象期間を令和4年2月まで拡大）

　いつもKKRホテルズ＆リゾーツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、政府及び自治体から、蔓延防止等重点措置や、旅行や飲食の際の注意喚起、警戒情報が種々発出されております。

　現下の情勢を鑑みまして、当会で実施している「KKRポイントカード」の有効期限について、下記のとおり延長対応を実施しますのでお知らせいたします。


■有効期限の延長を行います

　2021年1月31日から2021年2月28日と、2022年1月31日から2022年2月28日に有効期限が切れるKKRポイントカードについて、2022年12月31日までの間、KKRポイントカードの有効期限データを書き換える処理対応を実施いたします。

　2021年3月31日から2021年12月31日に有効期限が切れるKKRポイントカードについて、有効期限の1年後までの間、KKRポイントカードの有効期限データを書き換える処理対応を実施いたします。

　2020年3月31日から2020年12月31日に有効期限が切れるKKRポイントカードについて、有効期限の2年後までの間、KKRポイントカードの有効期限データを書き換える処理対応を実施いたします。

・2020年3月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2021年　2022年3月31日まで対応を実施
・2020年4月30日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2021年　2022年4月30日まで対応を実施
・2020年5月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2021年　2022年5月31日まで対応を実施
・2020年6月30日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2021年　2022年6月30日まで対応を実施
・2020年7月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2021年　2022年7月31日まで対応を実施
・2020年8月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2021年　2022年8月31日まで対応を実施
・2020年9月30日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2021年　2022年9月30日まで対応を実施
・2020年10月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2021年　2022年10月31日まで対応を実施
・2020年11月30日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2021年　2022年11月30日まで対応を実施
・2020年12月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2021年　2022年12月31日まで対応を実施
・2021年1月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年1月31日　2022年12月31日まで対応を実施
・2021年2月28日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年2月28日　2022年12月31日まで対応を実施
・2021年3月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年3月31日まで対応を実施
・2021年4月30日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年4月30日まで対応を実施
・2021年5月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年5月31日まで対応を実施
・2021年6月30日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年6月30日まで対応を実施
・2021年7月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年7月31日まで対応を実施
・2021年8月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年8月31日まで対応を実施
・2021年9月30日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年9月30日まで対応を実施
・2021年10月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年10月31日まで対応を実施
・2021年11月30日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年11月30日まで対応を実施
・2021年12月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年12月31日まで対応を実施
・2022年1月31日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年12月31日まで対応を実施
・2022年2月28日で有効期限が切れるKKRポイントカード　→　2022年12月31日まで対応を実施

　なお、今後の新型コロナウィルス感染症の状況によらず、上記以外のポイントカード有効期限の延長予定はありませんのでご了承ください。


■有効期限の延長方法について

　上記の対応期間中に、KKRホテルズ＆リゾーツ各施設で「ご宿泊」、「レストラン利用」をされた際に、KKRポイントカードのデータ書き換え対応を行います。

　ご宿泊の場合はチェックインの際に、レストラン利用の場合はお会計の際に、ホテルスタッフに「期限延長をご希望」の旨、お申し出ください。

　なお、KKRポイントカードの有効期限延長を行う際には、有効期限が切れたKKRポイントカードを必ずご持参くださいますようお願い申し上げます。


　今後とも、KKRホテルズ＆リゾーツをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

【ご注意いただきたい事項について】
※ご宿泊、レストランのご利用を伴わない場合は、KKRポイントカードの延長処理は行えませんのでご容赦ください。（直接お越しいただいた場合、郵送等でポイントカードをお送りいただいた場合、ともに対応が出来兼ねます。）

※KKRポイントカードの有効期限延長をご希望される場合は、必ずホテルスタッフにお申し出ください。（お申し出いただかない場合、対応ができない場合があります。）