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ご質問・問い合わせについて

国家公務員共済組合連合会(以下「連合会」といいます。)の事業に対するよくあるご質問をご紹介します。また、お問い合わせ先をご案内いたします。
なお、ご利用にあたっては次の事項にご注意ください。

  1. ご利用にあたって、氏名、連絡先、職業およびメールアドレス等の記入をお願いすることがあります。なお、差出人のメールアドレスは連合会側に表示されます。
  2. ご意見などの内容によってはお答えできかねる場合や、電子メール以外の方法(電話・郵便等)でご連絡させていただく場合に、ご連絡内容の事実確認や状況確認等の関係から、お時間がかかる場合があります。
  3. ご利用になる皆さまの個人情報のお取り扱いについては個人情報の保護に関する基本方針をご覧ください。
  4. ご利用の皆さまから収集した情報は、6ヶ月以内に確実に消去される予定です。したがって当該情報は個人等の投書を寄せられた方等からの自己に関する情報の開示請求については、応じられません。
  5. 連合会では、当該注意事項を改定することがあります。

お問い合わせいただく前に、下記の各サイト情報をご確認いただきますようお願い申し上げます。

厚生年金・退職等年金給付関連

KKR ホテルズ&リゾーツ関連

お問い合わせ先(インターネット・お電話)

※現職組合員の住所変更、被扶養者の認定、短期給付に関するお問い合わせにつきましては、加入している共済組合または勤務先の厚生担当者にお尋ねください。

年金に関するお問い合わせ

※年金に関するお問い合わせは、お手数ですが、電話もしくは手紙でご照会ください

年金に関するお問い合わせ先

KKRホテルズ&リゾーツ(KKR宿泊施設)に関するお問い合わせ

KKRホテルズ&リゾーツ お問い合わせフォーム

医療施設に関するお問い合わせ

※病院に関するお問い合わせは、各病院へお願いします。

連合会病院一覧

ホームページに関するご意見・ご感想

ご意見・ご感想等について

セミナー・フェアに関するお問い合わせ

保健・情報サービス課

03-3222-3506(予約専用)
受付時間9:30~17:30(土日祝日・年末年始を除く)

介護情報に関するお問い合わせ

KKR介護相談ダイヤル

0120-556-860(フリーダイヤル)
受付時間9:00~21:00(年中無休)

葬祭情報に関するお問い合わせ

KKR葬祭コールセンター

0120-919-556(フリーダイヤル)
24時間(年中無休)

※セミナー・フェア、介護情報、葬祭情報のお問い合わせ先では、今後の対応品質及びサービス向上のために、通話を録音させていただきます。ご理解とご了承をお願いいたします。

当会に係る情報セキュリティインシデントに関するお問い合わせ

情報システム部情報セキュリティ対策室

03-3222-1841(代表)
受付時間9:00~17:45(土日祝日・年末年始を除く)

※情報セキュリティインシデントとは、望まない単独若しくは一連の情報セキュリティ事象、又は予期しない単独若しくは一連の情報セキュリティ事象であって、事業運営を危うくする確率及び情報セキュリティを脅かす確率が高いものをいいます。

上記以外の連合会事業について

03-3222-1841(代表)
受付時間9:00~17:45(土日祝日・年末年始を除く)