ご質問・問い合わせについて

国家公務員共済組合連合会(以下「連合会」といいます。)の事業に対するよくあるご質問をご紹介します。また、お問い合わせ先をご案内いたします。
なお、ご利用にあたっては次の事項にご注意ください。

  1. ご利用にあたって、氏名、連絡先、職業およびメールアドレス等の記入をお願いすることがあります。なお、差出人のメールアドレスは連合会側に表示されます。
  2. ご意見などの内容によってはお答えできかねる場合や、電子メール以外の方法(電話・郵便等)でご連絡させていただく場合に、ご連絡内容の事実確認や状況確認等の関係から、お時間がかかる場合があります。
  3. ご利用になる皆さまの個人情報のお取り扱いについては個人情報の保護に関する基本方針をご覧ください。
  4. ご利用の皆さまから収集した情報は、6ヶ月以内に確実に消去される予定です。したがって当該情報は個人等の投書を寄せられた方等からの自己に関する情報の開示請求については、応じられません。
  5. 連合会では、当該注意事項を改定することがあります。

お問い合わせいただく前に、下記の各サイト情報をご確認いただきますようお願い申し上げます。

厚生年金・退職等年金給付関連

KKR ホテルズ&リゾーツ関連

お問い合わせ先(インターネット・お電話)

インターネットによるお問い合わせ

お電話によるお問い合わせ先

下記以外 代表電話 03-3222-1841(代表) 9:00~17:45
年金 年金部 03-3265-8141(代表) 9:00~18:00
住宅情報 保健・情報サービス課 03-3222-3506(直通) 9:30~17:30
介護情報 KKR介護相談ダイヤル 0120-556-860(フリーダイヤル) 9:00~21:00(年中無休)
葬祭情報 KKR葬祭コールセンター 0120-919-556(フリーダイヤル) 24時間(年中無休)

※住宅情報、介護情報、葬祭情報のお問い合わせ先では、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただきます。ご理解とご了承願います。
※対応時間に「年中無休」の記載がない番号は、土日祝日・年末年始を除く。

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