メンバーズカードよくある質問

もしものことについて

カードを失くしたら…?
ご安心下さい。KKRメンバーズカードには、盗難紛失保険がついています。万一他人に不正使用された場合でも、カード会社へお届けいただければ、お届けいただいた日から60日前にさかのぼって、損害額をカード会社が負担します。また、KKRメンバーズカードは、ICチップを搭載したカードですから偽造・変造することが極めて困難となっています。

サービスについて

旅行傷害保険の内容を教えて…
JCB・UFJカードとの提携により国内・海外ともに最高5,000万円の旅行傷害保険がついています。
海外へお出かけの際には、各カード発行会社の保険料負担で最高5,000万円の海外旅行傷害保険を自動的にお付けします。万一の事故はもとより、病気やケガ、携行品の盗難なども補償されますので安心です。しかも1回の渡航につきご出発日より3ヶ月間、年間何回でも適用されますので、出張費節減にもお役立ていただけます。
※詳細についてはカード送付時にご案内します「保険のご案内」でご確認ください。
国内では、最高5,000万円の国内旅行傷害保険(傷害死亡・後遺傷害)が付いています。航空機や列車などの公共交通乗用具乗車中の傷害事故をはじめ、宿泊中の火災・爆発による事故、主催旅行参加中の事故を補償しますので、国内出張の際も安心です。また、入院保険をはじめ、手術保険、通院保険もお付けしてます。 ※カードのご利用が伴うことなどの条件があります。
空港ラウンジが無料で使えますか?
はい、JCB・UFJカードが提携しているラウンジについて無料で使えます。
一般カードでは有料でしかご利用になれない全国各地の特定空港ラウンジを無料でご利用いただけます。
くつろぎの空間で、ソフトドリンク(無料)をどうぞ。
ETCカードも無料ですか?
KKRメンバーズカードをベースに、年会費無料でETCカードを発行することが可能です。
お申込みは各カード会社にお願いいたします。
JCBカードをお持ちの方… 0120−392−739(JCB法人デスク) 9:00〜17:00(日・祝休)
UFJカード(VISA/MasterCard)をお持ちの方… 0120−106−672(UFJ ETCカードお申し込み専用ダイヤル) 9:00〜17:30(年中無休)

加入資格について

職場が独立行政法人・国立大学法人ですが入会できますか?
独立行政法人・国立大学法人にお勤めの方でも国家公務員共済組合の組合員であれば入会はできます。ご安心ください。

会員証について

KKR宿泊施設で使う場合は?
このカードのご提示で、KKR会員と分かります。職員証や共済組合証等をご持参されなくてもOKです。

その他

転勤等で転居した場合の連絡は?
KKRまたはカード会社から大切なお知らせを送付することがありますので、住所変更の手続きが必要です。
住所変更のお届けは
JCBカード… 0120−392−739(JCB法人デスク) 9:00〜17:00(日・祝休)
UFJカードVISA/MasterCard… 0120−225−208(UFJカードゴールドデスク) 年中無休

加入について

年会費永年無料って本当?
本当です。在職期間中はもちろん、退職後も年会費無料でそのままずっとお使いいただけます。
現役組合員の方だけでなく、OBの方もお申込みいただけます。
年会費無料のカードは他にも持っているのでこれ以上は…
今お持ちのカードの機能や特典とKKRメンバーズカードの特典を比較されてみてはいかがでしょうか?
お持ちのカードを解約されてKKRメンバーズカードにご加入いただいた組合員の皆様もいらっしゃるようです。
発行までどれくらいかかりますか?
お申込みをいただいてから約一ヶ月程度で発行となります。

クレジット機能について

KKR宿泊施設以外の店舗でもKKRメンバーズカードは使えるのですか?
もちろんです。JCBとUFJカードとの提携により、お得で便利なクレジットカードとしてご利用いただけます。
お申込み時にJCB、VISA、MasterCardの3種類からお好きなブランドをお選びください。